电子商务和全渠道

跨境电商全渠道履约

将渠道增长转变为一个可管理的履约流程。

连接客户购买的市场上的在线订单、市场工作流程、库存、仓库履约和退货。

全渠道运营

更多的销售渠道不应意味着更多的脱节流程。

ANP 可以根据需要通过API、合作伙伴工具或记录的操作流程支持Shopify、Amazon、TikTok Shop、主要市场和合作伙伴渠道的商定订单工作流程。

集成和自动化范围取决于渠道、所选仓库、数量和客户系统。在入职期间,ANP映射订单如何进入工作流程、如何更新库存、如何处理异常以及如何将状态数据返回给客户。

操作流程

从渠道对接到客户交付

映射渠道和规则

确认商店、市场、SKU、订单字段、供货服务和渠道特定要求。

连接订单流程

设置适用的 API、合作伙伴工具、文件或商定的手动工作流程来进行订单发布。

配置库存

根据目的地需求和服务设计将库存分配到兼容的仓库节点。

挑选并准备

使用商定的包装、插页、标签和渠道规则处理订单。

发货与状态更新

将订单交给选定的交付工作流程并返回可用的状态信息。

管理异常情况

通过定义的升级路径协调解决问题、库存异常、失败的交接和退货。

能力

围绕渠道组合构建履约

订单工作流程支持

根据需要支持电子商务、市场和合作伙伴渠道订单流。

多节点库存

协调兼容仓库地点的库存可见性和补货。

渠道就绪准备

应用每个渠道所需的包装、标签、插页、配套或其他商定的工作。

包裹履约

为目标操作配置的提货、包装、发货和订单状态流程。

退货工作流程

接收退回的货物并应用商定的检查、库存和处置流程。

运营报告

通过商定的报告审查订单、库存变动、补货模式和异常情况。

适合客户

适用于跨渠道和跨国界成长的品牌。

DTC品牌

在一个或多个目的地市场建立本地库存和履约。

市场卖家

协调渠道要求与仓库和补货工作流程。

全渠道运营商

管理B2C需求以及来自兼容节点的零售或批发订单。

连接全链路

向我们提供您的渠道、销量、SKU 和目标市场。

索取履约计划